Anwendertagungen

Qualität heißt "Nichts dem Zufall überlassen" und ist das Ergebnis von Kommunikation, Überprüfung und Zeit. Selten ist es einem Softwarehersteller bisher gelungen, ein gutes Programm ohne den Kontakt zum Anwender, der Überprüfung der Nutzbarkeit und der ständigen Optimierung erfolgreich und langlebig im Markt einzuführen.

Ein wesentlicher Baustein unseres Anwenderkontaktes und unserer Überprüfung der Nutzbarkeit sind die "TopM-Anwendertagungen". TopM-Anwendertagungen sind eintägige Veranstaltungen, die meistens in den Firmenräumen von TopM in Bobingen stattfinden. Eingeladen sind jeweils alle Anwender einer Branche, sofern ein Helpdesk- und Updatevertrag mit TopM vorliegt. Im Mittelpunkt eines Anwendertages steht meistens die Vorstellung der neuesten Programmversion durch die Entwickler. 

Einzelne Anwender bringen ihr eigenes Notebook mit ihrem Programmstand mit, um die neue Version gleich einzuspielen und die vorgestellten Änderungen direkt am Gerät zu verfolgen.

Parallel zur Präsentation der neuen Version entsteht schnell, ausgelöst durch Fragen oder Wünsche der Anwender, eine lebhafte Diskussion, in der die Änderungswünsche mit den anderen Anwendern und den Entwicklern abgestimmt werden.

Die Firma TopM protokolliert die Änderungen und plant diese je nach Dringlichkeit für eine der nächsten Versionen ein. Die Ergebnisse dieser Änderungswünsche können der Internet Support Seite für das jeweilige Produkt entnommen werden.

Häufig werden auch aktuelle Themen (z. B. Inventur, EDI, Zahlungsmodalitäten ) behandelt. Dabei wird die aktuelle Lösung von TopM im Stile einer Kurzschulung vorgestellt.

Das Ergebnis der Anwendertagungen lässt sich in einer großen Anzahl von zufriedenen Anwendern messen. So ermöglicht die Mischung aus Klärung von Fragen und Erfassung von wichtigen Änderungen sowohl den Anwendern als auch der TopM die Konzentration auf die wichtige Schritte.

Die geplanten Anwendertagungen zu den einzelnen TopM Lösungen:

Anwendertagungen für elius6

Nächste Anwendertagung

Geplanter Termin: Donnerstag, 07.06.2018 ab 09:00 Uhr   
Veranstaltungsort: Singoldhalle Bobingen, Willi-Ohlendorf-Weg 1, 86399 Bobingen

Weitere Details werden frühzeitig bekannt gegeben.

Bisherige Anwendertagungen

 

Datum

Bezeichnung

Protokoll

29.06.2017

elius6 Anwendertagung

Download

08.06.2016

elius6 Anwendertagung bei der 25 Jahr Feier

Download

 

 

Anwendertagungen für net7

Nächste Anwendertagung

Geplanter Termin: Donnerstag, 07.06.2018 ab 09:00 Uhr   
Veranstaltungsort: Singoldhalle Bobingen, Willi-Ohlendorf-Weg 1, 86399 Bobingen

Weitere Details werden frühzeitig bekannt gegeben.

Bisherige Anwendertagungen

 

Datum

Bezeichnung

Protokoll

29.06.2017

net7 Anwendertagung

Download

08.06.2016

net7 Anwendertagung bei der 25 Jahr Feier

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Anwendertagungen für r6

Nächste Anwendertagung

Geplanter Termin: Donnerstag, 07.06.2018 ab 09:00 Uhr   
Veranstaltungsort: Singoldhalle Bobingen, Willi-Ohlendorf-Weg 1, 86399 Bobingen

Weitere Details werden frühzeitig bekannt gegeben.

Bisherige Anwendertagungen

 

Datum

Bezeichnung

Protokoll

29.06.2017

r6 Anwendertagung

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08.06.2016

r6 Anwendertagung bei der 25 Jahr Feier

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Anwendertagungen für san6

Nächste Anwendertagung

Geplanter Termin: Donnerstag, 07.06.2018 ab 09:00 Uhr   
Veranstaltungsort: Singoldhalle Bobingen, Willi-Ohlendorf-Weg 1, 86399 Bobingen

Weitere Details werden frühzeitig bekannt gegeben.

Bisherige Anwendertagungen

 

Datum

Bezeichnung

Protokoll

29.06.2017

san6 Anwendertagung

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08.06.2016

san6 Anwendertagung bei der 25 Jahr Feier

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