Wir suchen:
Zur Unterstützung unseres Supports suchen wir IT-Supportmitarbeiter (m/w/d)
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Kundenbetreuung per Ticketsystem, Telefon, E-Mail
- Kundenorientierte Lösung von Anfragen
- Kundenunterstützung bei Installationen
- Unterstützung unserer Entwicklung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen
- Durchführung von Schulungsmaßnahmen in unseren Schulungsräumen oder online
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT- oder Supportbereich, über ein Studium der Informatik oder einer vergleichbaren Qualifikation
- Sie besitzen eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Sie haben eine analytische, ergebnisorientierte, systematische und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung
- Sie sind bereit in einem Team von 8-20 Mitarbeitern Herausforderungen anzunehmen
- Sie zeichnen sich durch hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitative aus
Ihre Bewerbung:
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung senden Sie bitte an Herrn Dominik Löw per E-Mail unter bewerbung@topm.de oder lassen Sie uns Ihre Unterlagen über unsere Online-Bewerbungsplattform unter folgendem Link zukommen: www.topm.de/karriere-bei-topm
Das TopM-Team freut sich darauf Sie kennenzulernen!
