Digitale Kundenportale schaffen Transparenz, entlasten interne Teams und verbessern die Kundenbindung. In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie das B2B-Portal mit direkter Anbindung an net7 als zentrale Plattform für Bestellungen, Dokumente und Serviceprozesse eingesetzt wird.
Ihre Kunden behalten jederzeit den Überblick über ihre Bestellungen – unabhängig davon, ob diese über das Portal oder direkt in net7 angelegt wurden. Artikel können bequem online bestellt, relevante Dokumente selbstständig abgerufen und Versand- sowie Rechnungsadressen flexibel verwaltet werden. Das Portal lässt sich dabei vollständig an Ihr Corporate Design anpassen: Sprache, Texte, Bezeichnungen und Farbgebung sind individuell konfigurierbar.
Ergänzend stellen wir das Serviceportal vor: Hier können Kunden ihre Serviceaufträge, Wartungsverträge und Tickets einsehen sowie neue Service-Tickets direkt erfassen. Alle Informationen stehen in Echtzeit zur Verfügung und sind nahtlos mit net7 verbunden.
Das Webinar richtet sich an Unternehmen, die ihre Kundenprozesse digitalisieren, den Self-Service ausbauen und gleichzeitig eine durchgängige Integration in net7 sicherstellen möchten.
Termin: 12.05.2026
Uhrzeit: 13:00 Uhr
Referent: Jörn Pfandzelter
Veranstaltungsort: Online per Teams
Kosten: 27,00 € je Teilnehmer
Maximale Teilnehmeranzahl: 100
