IT-Supportmitarbeiter/in

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TopM Service - einfach gut aufgehoben

Wir suchen:

Zur Unterstützung unseres Supports suchen wir eine IT-Supportmitarbeiter (m/w/d)

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Kundenbetreuung, vorrangig per Telefon und E-Mail für unsere Warenwirtschaftslösungen
  • Kundenunterstützung bei Installationen vor Ort
  • Erstellung technischer Dokumentationen
  • Unterstützung unserer Entwicklung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Durchführung von Schulungsmaßnahmen in unseren Schulungsräumen und vor Ort

Ihr Profil:

  • Sie sind IT-Fachinformatiker/in mit Schwerpunkt Anwendungsentwicklung bzw. Systemintegration oder besitzen einschlägige Erfahrungen im IT-Bereich
  • Sie besitzen kaufmännische Grundkenntnisse sowie Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Nutzung von Windows-Applikationen
  • Sie sind bereit in einem Team von 6-12 Mitarbeitern Herausforderungen anzunehmen
  • Sie verfügen über eine kundenorientierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Sie zeichnen sich durch hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitative aus

Nach einer mehrwöchigen Einarbeitungsphase, in der Sie mit unseren Produkten und Prozessen vertraut gemacht werden, betreuen Sie im Team eigenverantwortlich unseren Kundenstamm.

Ihre Bewerbung:

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Ihre vollständige und aussagekräftige Bewerbung senden Sie bitte an Herrn Stefan Herger (Prokurist) per E-Mail unter bewerbung@topm.de oder lassen Sie uns Ihre Unterlagen über unsere Online-Bewerbungsplattform unter folgendem Link zukommen: https://www.topm.de/karriere-bei-topm/

Das TopM-Team freut sich darauf Sie kennenzulernen!

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